精准营销

不同客户群体、不同需求、不同营销内容

您可以很方便地根据非会员粉丝、会员粉丝、会员等级、消费等级、性别、会员余额,积分余额,生日月份,消费客单价,距离上次来店时间,累计消费金额,来店频率等条件设定好客户分组,一旦设置完成,符合条件的会员将自动进入该组,您可以为每个组的会员配置微信营销内容和推送时间,从而使您的顾客实现精准化营销,做到不浪费客户资源......

客情管理

即时对客户精准管理、有效激活消费力

美+魔方运营管理系统将按照设置自动分类客户类型,客户等级、优质客户、常客、卡金低、流失风险、静止客,并自动提醒店家,门店可以根据不同的客户状态策划不同的方案,进而激活休眠客户,有效的帮助门店提高业绩增长,健康发展。

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目标管理

千斤重担人人挑,有目标、才有方向


  • 美+魔方运营管理系统首创实战目标管理,可设定年度、月度目标,智能分配到每天形成有效的单日目标,并可按门店、部门、个人、组别、具体业绩种类等来设定具体目标,实时知晓目标完成进度,充分实现目标分解细化的实战应用目的,帮助店家有效呈现和管理……

智能预约

让系统培养顾客预约服务、提高门店员工专业身份


  • 员工的可预约时段将自动匹配员工的班次时段,于北京时间自动同步可预约时段
  • 顾客通过微信选择项目,设计师,日期和时间段,发起预约;
  • 无论发型师在哪,微信都可立即收到顾客预约请求,接受预约;
  • 顾客微信收到"预约成功"通知;
  • 美+魔方系统前台“预约管理”将同步记录该预约的所有相关信息;
  • 临近预约时间,系统将自动发起预约提醒,降低顾客爽约率;
  • 顾客如期到店,设计师通过自己微信的预约记录直接开单;
  • 服务完毕,顾客通过微信确认消费内容确认支付,直接离店;

微信互动

小票、短信通知已成为历史,满意度管理尤为重要


  • 消费记录:顾客消费清单将以微信消息的形式通知顾客,并生成电子小票,永远存储在顾客的微信会员卡帐号当中,可方便随时查看;
  • 门店通知:例如营业时间变更,中奖通知等,全部由微信消息进行推送,避免短信被拦截的尴尬;
  • 到期提醒:美+魔方系统提供强大的优惠券营销功能,持有优惠券的顾客,都将在优惠券临近到期的时候自动收到到期提醒,以帮助门店带来更多生意机会;
  • 当客户收到消费记录同时在无压力情况下作出最真实的服务满意度评价,帮助门店实现自动化满意度管理

智能优惠

智能检索及使用优惠券

美+魔方运营系统让店家完全抛弃传统的印刷卡券,采用电子券,顾客可利用积分兑换或免费获得由店家推送,或朋友转赠的电子优惠券。顾客通过微信会员卡买单,系统将提示顾客可用的优惠券,这样的方式将带给顾客非凡的消费体验,并为店家带来更多业务机会......